Versandbedingungen

Sardamore UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 16. Dezember 2025​

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1. Hinweis

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen in unserem Onlineshop und ergänzen unsere AGB. Maßgeblich ist die jeweils im Checkout angezeigte Versandoption. Diese Versandbedingungen gelten ausschließlich für den Versand physischer Waren. Für digitale Produkte, Downloads, Apps und Dienstleistungen erfolgt kein Versand.
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2. Versandgebiet

Wir liefern derzeit nach:

• Deutschland

Wenn wir weitere Länder freischalten, wird das im Checkout angezeigt.

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3. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt – je nach Produkt und Versandart – in der Regel über:

• DHL (Paket)

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4. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt und richten sich insbesondere nach:

• Lieferland

• Versandart

• Gewicht/Volumen der Sendung

• ggf. besonderen Versandanforderungen (z.B. Altersprüfung)

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Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout verbindlich angezeigt.

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5. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Checkout bzw. in der Bestellbestätigung angezeigt.

Sofern nicht anders angegeben, gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands typischerweise:

• Standardversand: ca. 2–5 Werktage

Hinweis: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Die genannten Lieferzeiten gelten ausschließlich für physische Waren.

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6. Altersprüfung bei Übergabe (Jugendschutz)

Wenn du Produkte bestellst, die einer Altersbeschränkung unterliegen (z.B. Alkohol, Vapes), erfolgt die Altersverifikation mehrstufig und die Zustellung ausschließlich an volljährige Personen im Rahmen einer Alters- und Identitätsprüfung bei Übergabe.
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Wichtige Hinweise:

• Die Übergabe ist nur an die im Rahmen der Bestellung verifizierte bzw. berechtigte Person möglich.

• Kann die Altersprüfung nicht erfolgreich durchgeführt werden (z.B. kein Ausweisdokument, Empfänger nicht anwesend), kann die Sendung nicht zugestellt werden und wird ggf. an uns zurückgesendet.

• Etwaige Mehrkosten (z.B. Rücksendekosten) können wir dir in Rechnung stellen, sofern du die Nichtzustellbarkeit zu vertreten hast.

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7. Lieferadresse und Zustellhindernisse

Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist und eine Zustellung möglich ist.

Wenn eine Sendung aufgrund von Fehlern, die du zu vertreten hast, nicht zugestellt werden kann (z.B. falsche Adresse, Annahme verweigert, fehlgeschlagene Altersprüfung), behalten wir uns vor, dir die dadurch entstehenden Mehrkosten (insbesondere Rücksendekosten) weiterzuberechnen.

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8. Teillieferungen

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dir zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht, sofern nicht ausdrücklich im Checkout ausgewiesen. Dies betrifft ausschließlich physische Waren.
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9. Transportschäden

Bitte prüfe die Ware bei Annahme, soweit zumutbar.

• Offensichtliche Transportschäden solltest du nach Möglichkeit direkt beim Zusteller vermerken lassen und uns zeitnah melden.

• Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

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10. Rücksendekosten im Widerrufsfall

Informationen zu Rücksendungen und Rücksendekosten im Widerrufsfall findest du in unserer Widerrufsbelehrung unter:

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www.sardamore.com/rechtliches/widerruf

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Für digitale Produkte, Downloads und Dienstleistungen gelten abweichende bzw. gesetzlich eingeschränkte Widerrufsregelungen.